ITトータルソリューション&サービス NJC 日本事務器株式会社

水道料金システム

メータ検針から請求・収納まで料金徴収事務をトータルにサポートするほか住民の皆様からの問い合わせに対してもスピーディに処理。業務全般の効率化を実現するシステムです。

導入メリット

1. 住民サービスの向上に貢献!

2. 万全の滞納管理で収益率アップを実現!

3. さまざまな情報活用ツールを搭載!

特長

問い合わせ対応がスピーディ

検索が容易な上、操作しやすい画面設計により無駄のない問い合わせ対応を可能にします。

業務をサポートする多彩な機能

システム共通の業務カレンダー、メモ機能、システム利用者限定メール機能など、担当者間で情報共有を図れるツールを提供します。

水道事業のシステム統合を実現

弊社の公営企業会計システムなど、他システムとのデータ連携を図ることにより、水道事業体におけるシステム統合化を実現いたします。

主な機能

使用者検索

使用者の特定をスピーディに行えるよう多様な検索項目を有しています。特定後は使用者専用画面でさまざまな対応が可能です。

ハンディーターミナル検針処理

簡単操作で正確なデータ入力・管理を実現します。異常水量や検針漏れなどの場合はアラームメッセージが表示され、漏水の早期発見も可能にします。

セキュリティ関連機能

利用者権限機能により、担当者に応じた業務のみ運用可能となります。また、担当者が行った処理内容についても履歴管理を行っており、セキュリティに重点を置いています。

機能一覧

窓口業務

  • 使用者検索
  • 異動処理
  • 届出書発行処理
  • 下水処理
  • 料金照会
  • 基本情報照会

検針業務

  • ハンディーターミナル検針処理
  • 順路編成処理
  • 検針水量チェックリスト出力
  • 現地中途精算ハンディー処理

調定業務

  • 調定処理
  • 口座振替処理
  • 調定保守
  • 納付書・督促状等 発行処理
  • 調定処理関連帳票出力

収納業務

  • 納付書・口座振替FD・OCR消込処理
  • 収納情報保守
  • 収納関連帳票出力
  • 未納処理
  • 充当・還付処理

メータ管理業務

  • メータ交換一覧表出力
  • 交換データ処理
  • メータ交換データ出力・取込処理
  • メータ番号管理

統計業務

  • 各種統計帳票出力
  • 不能欠損処理
  • 料金改定シミュレーション

その他業務

  • 金融機関統廃合処理
  • 各種マスタ設定
  • 郵便番号一括変更
  • 業務カレンダー
  • 庁内メール機能
  • 掲示板機能
  • 他システム連携

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